Facturas médicas en Minesota: atención gratuita, reportes de crédito y sus derechos

¿Pueden reducir mi factura en Minesota?

Minesota tiene una ley estatal de atención caritativa, pero no fija un solo límite de ingresos: la política de cada hospital decide quién recibe atención gratuita o con descuento.

La ley

Ley de Minnesota sobre evaluación de atención caritativa (charity care) en hospitales y facturación a pacientes sin seguro

Ley (en inglés): Minn. Stat. 144.587-144.589; Minn. Stat. 144.587, 144.589; Minn. Stat. 62J.806, 62J.807, 62J.808, 62J.83

Qué hospitales

Todos los hospitales privados, sin fines de lucro y municipales con licencia en Minnesota.

Quién puede recibir ayuda

Los pacientes sin seguro, y los pacientes cuyo estado de seguro el hospital no conoce, deben ser evaluados para atención caritativa (charity care). El límite de cargos protege a los pacientes sin seguro con ingresos anuales del hogar menores de $125,000 por atención que el seguro no cubre.

Lo máximo que le pueden cobrar

Si los ingresos anuales de su hogar son menores de $125,000, un hospital no puede cobrarle por atención que el seguro no cubre más que el monto total más bajo que le pagaría por la misma atención una aseguradora privada (contando tanto el pago de la aseguradora como el copago, el deducible y el coseguro del paciente).

Ley (en inglés): Minn. Stat. 144.587, 144.589; Minn. Stat. 62J.806, 62J.807, 62J.808, 62J.83

Todos los detalles →

¿Mi deuda es muy antigua en Minesota?

Una demanda por una deuda del consumidor para fines personales, familiares o del hogar debe presentarse dentro de 6 años. Una demanda por un contrato u otra obligación, escrita o no, también debe presentarse dentro de 6 años.

Qué puede reiniciar el plazo

No. Una vez que se agotaron los 6 años para una deuda del consumidor, un pago, una cancelación de deudas por quiebra, o una promesa verbal o escrita de pagar no devuelve el plazo.

Ley (en inglés): Minn. Stat. 541.053; Minn. Stat. 541.05, subd. 1(1)

El plazo para demandar puede variar según el tipo de acuerdo, y cuándo empieza y qué lo reinicia puede variar; lo decide un tribunal.

Revise mis fechas con la herramienta gratuita →

¿Pueden demandarme o reportarlo en Minesota?

Reportes de crédito

Prohibición total

Nadie que cobre una deuda médica puede reportarla a una agencia de crédito, y una agencia de crédito no puede incluir en un reporte de crédito información que sabe o debería saber que es sobre deuda médica.

Todos los detalles →

Reglas de espera

Un hospital no puede enviar su factura a cobranza (interna o externa), ofrecer o cambiar un plan de pagos, ofrecer un préstamo o línea de crédito, ni aceptar un pago con tarjeta de crédito de más de $500 hasta que haya determinado que usted no es elegible para atención caritativa (charity care) o haya denegado su solicitud, y no puede hacer nada de esto mientras su solicitud de atención caritativa esté pendiente. Antes de que un hospital envíe su cuenta a una agencia de cobranza externa, un empleado del hospital debe firmar una declaración jurada de que el hospital siguió las reglas de evaluación, de que se cobró debidamente a todas las aseguradoras conocidas, de que usted tuvo una oportunidad razonable de solicitar atención caritativa si podía calificar, y de que se le ofreció un plan de pagos razonable si dijo que no podía pagar la totalidad y dio comprobantes si se los pidieron. Si usted u otra persona le dice a un proveedor o plan de salud que su factura puede tener un error, el proveedor debe revisarla y no puede cobrarle esos servicios hasta terminar la revisión. La primera carta de un cobrador debe incluir el número de teléfono de la Fiscalía General de Minnesota y decir: "Usted tiene derecho a contratar a su propio abogado para que lo represente en este asunto" ("You have the right to hire your own attorney to represent you in this matter.").

Intereses

Aparte de los costos de presentación y notificación ante el tribunal, quien cobre una deuda médica no puede agregar intereses, cargos ni otros costos, a menos que el acuerdo que creó la deuda u otra ley los permita.

Embargo de salario

Para embargar su salario o su cuenta bancaria por una factura del hospital, el hospital debe notificar junto con la citación y la demanda una declaración jurada firmada por un empleado del hospital que certifique, entre otras cosas, que no hay una base razonable para creer que su salario o los fondos de su banco están exentos. Sin ella, el tribunal debe desestimar el caso a petición suya. Para cualquier deuda, el límite general de Minnesota es más estricto que la ley federal: no se puede tomar nada si sus ingresos semanales son 40 veces el salario mínimo o menos; por encima de eso, como máximo el 10%, 15% o 25% de los ingresos disponibles según los ingresos, y nunca más de lo que exceda 40 veces el mayor entre el salario mínimo estatal y el federal.

Cuenta bancaria

La regla de la declaración jurada del hospital descrita arriba también se aplica al embargo de su cuenta bancaria por una factura del hospital. Un cobrador no puede impugnar de manera infundada o de mala fe su afirmación de que el dinero está exento de embargo.

Reglas de las demandas

Un hospital que lo demande por una factura del hospital debe notificar una declaración jurada de revisión de experto (affidavit of expert review) junto con la citación y la demanda (de que siguió las reglas de evaluación, de que usted probablemente debe la deuda, de que se cobró a las aseguradoras, de que usted tuvo una oportunidad de solicitar atención caritativa, de que se ofreció un plan de pagos razonable si usted lo pidió y, para una sentencia en rebeldía, de que no hay motivo para pensar que usted ya respondió llamando o escribiendo, que no pudo responder por edad, discapacidad o enfermedad, o que no fue notificado). Si no lo hace, el caso debe desestimarse con perjuicio a petición suya. Un cobrador no puede demandar por una deuda médica pasado el límite de 6 años para la deuda del consumidor. Si usted gana una demanda por deuda médica presentada por una parte que cobra, el tribunal debe otorgarle sus costos y honorarios razonables de abogado (un acuerdo no cuenta). Un cobrador que viole estas reglas puede deberle daños reales más hasta $1,000 por cada violación.

Fuente (en inglés): with prejudice

Ley (en inglés): Minn. Stat. 144.587, subd. 4; Minn. Stat. 144.588; Minn. Stat. 62J.808; Minn. Stat. 332C.02; Minn. Stat. 332C.04; Minn. Stat. 332C.05; Minn. Stat. 571.922

Planes de pago e intereses en Minesota

La ley de Minnesota no le da un derecho general a un plan de pagos. Si usted le debe dinero a un proveedor, este puede poner un plan de pagos razonable como condición para darle más atención médicamente necesaria. Ese plan debe tener en cuenta lo que usted le dijo al proveedor sobre su capacidad de pago, y antes de que usted se inscriba el proveedor debe decirle que, si no puede hacer un pago, debe avisarle al proveedor y pagar lo que pueda. Antes de que un hospital lo demande o envíe su cuenta a una agencia de cobranza externa, debe certificar que le ofreció un plan de pagos razonable si usted dijo que no podía pagar todo de una vez y dio comprobantes si se los pidieron.

Ley (en inglés): Minn. Stat. 62J.807; Minn. Stat. 144.588

Facturas sorpresa y de ambulancia en Minesota

Ley estatal

Protecciones al consumidor de Minnesota contra la facturación del saldo (balance billing) y requisitos de facturación del saldo de los proveedores

Ley (en inglés): Minn. Stat. 62Q.556; Minn. Stat. 62J.811; Minn. Stat. 62Q.556, 62J.811

Qué planes cubre

Planes de salud regulados por Minnesota (planes asegurados y HMO). Los planes autofinanciados de empleadores están cubiertos solo por la ley federal No Surprises Act (ley de No Sorpresas).

Qué agrega

La ley de Minnesota adopta las protecciones federales y agrega una: si su proveedor dentro de la red envía una muestra de su visita a un laboratorio, patólogo o centro de pruebas fuera de la red, ese laboratorio no puede facturarle el saldo (balance billing), y usted paga solo el costo compartido dentro de la red.

Ambulancia terrestre

Sin límite estatal

Minesota no tiene un límite estatal sobre las facturas de ambulancia terrestre que aparezca aquí. La ley federal No Surprises Act por lo general tampoco cubre las ambulancias terrestres; pregunte a la empresa de ambulancias por asistencia financiera y un plan de pagos.

Ley (en inglés): Minn. Stat. 62Q.556, 62J.811

Todos los detalles →

Facturas detalladas y estimados de precios en Minesota

Si usted le dice a un proveedor o a su plan de salud que una factura puede tener un error (por ejemplo, codificación equivocada, un error de cobertura o un costo compartido incorrecto), debe decirle dentro de 30 días que revisará la factura, no puede cobrarle esos servicios durante la revisión y, dentro de 30 días después de terminar, debe explicar en detalle qué corrigió o por qué no cambió la factura, incluidas las pautas de codificación y las referencias del expediente médico que usó.

Ley (en inglés): Minn. Stat. 62J.805, 62J.808

Estimados de precios

Si se lo pide, un proveedor debe darle un estimado de buena fe (good faith estimate) gratuito dentro de 10 días hábiles después de recibir una solicitud completa. Si usted tiene seguro, muestra el monto que el proveedor ha aceptado recibir de su plan. Si no tiene cobertura, muestra el monto promedio que el proveedor acepta de las aseguradoras privadas y lo que se espera que usted pague. También debe enumerar otros cargos, como los cargos de centro (facility fees). Su plan de salud también debe dar un estimado de sus costos con un proveedor dentro de la red en 10 días hábiles. Los estimados no son vinculantes. Estas reglas no se aplican a los servicios de Medical Assistance ni de MinnesotaCare.

Ley (en inglés): Minn. Stat. 62J.81

Cobertura de salud y Medicaid en Minesota

Medical Assistance (el programa Medicaid de Minnesota); MinnesotaCare es el programa Medicaid de Minesota. Solicite aquí:

Solicitar: Medical Assistance (el programa Medicaid de Minnesota); MinnesotaCare · (651) 431-2670 or (800) 657-3739

Dónde presentar una queja en Minesota

• Facturas de hospital y asistencia financiera: Minnesota Attorney General's Office (Oficina del Fiscal General de Minnesota), Health Care (Atención Médica) · (651) 296-3353 or (800) 657-3787
  Un hospital no lo evaluó para atención caritativa (charity care), envió su factura a cobranza demasiado pronto, le cobró demasiado a un paciente sin seguro, o le negó atención por deuda médica.
• Cobradores de deudas: Minnesota Attorney General's Office (Oficina del Fiscal General de Minnesota) · (651) 296-3353 or (800) 657-3787
  Un cobrador reportó deuda médica a una agencia de crédito, agregó cargos no autorizados o violó otras reglas de cobro.
• Problemas con el plan de salud: Minnesota Department of Health (Departamento de Salud de Minnesota), Managed Care Systems (Sistemas de Atención Administrada; quejas sobre HMO y quejas sobre proveedores bajo la No Surprises Act) · 651-201-5100 or 800-657-3916
  Problemas con una HMO, o una factura sorpresa de un proveedor o centro.
• Seguro médico: Minnesota Department of Commerce (Departamento de Comercio de Minnesota)
  Problemas con una póliza de seguro de salud regulada por el estado.
• Licencias de hospitales: Minnesota Department of Health (Departamento de Salud de Minnesota), Office of Health Facility Complaints (Oficina de Quejas sobre Centros de Salud) · 651-201-4200
  Quejas sobre la atención en un hospital u otro centro de salud con licencia.

Ayuda gratuita en Minesota

• LawHelpMN (buscador de asistencia legal gratuita)
• LawHelp.org
• No Surprises Help Desk (CMS) · 1-800-985-3059

Bueno saber en Minesota

• Un cónyuge no es responsable ante un acreedor por las deudas del otro cónyuge, incluidas las facturas médicas (desde el 1 de octubre de 2024; un tribunal aún puede dividir las deudas en un divorcio).

  Ley (en inglés): Minn. Stat. 519.05

• Desde el 1 de octubre de 2024, el Fiscal General de Minnesota puede hacer cumplir las reglas de cobro de deuda médica, y un cobrador que las viole es estrictamente responsable ante usted por los daños.

  Ley (en inglés): Minn. Stat. 332C.05

• Un hospital que remite su cuenta a un cobrador externo sin la declaración jurada requerida puede ser multado por el Departamento de Salud.

  Ley (en inglés): Minn. Stat. 144.588, subd. 3

Cambios en 2024–2026

1 de noviembre de 2023: la evaluación de atención caritativa (charity care) en hospitales, la declaración jurada de revisión de experto antes de la cobranza o las demandas, y el límite de cargos para pacientes sin seguro entraron en vigor para la atención recibida a partir de esa fecha. 1 de octubre de 2024: la Minnesota Debt Fairness Act (ley de equidad en las deudas de Minnesota) prohibió el reporte de deuda médica a las agencias de crédito, prohibió negar atención por deuda médica, exigió publicar las políticas de cobro y revisar los errores de facturación, agregó reglas de cobro para la deuda médica y terminó la responsabilidad automática del cónyuge por las facturas médicas.

Ley (en inglés): Laws 2023, ch. 70, art. 4, secs. 40-42; Minn. Stat. 144.587-144.589; Laws 2024, ch. 114, art. 3; Minn. Stat. 62J.805-62J.808, ch. 332C; Minn. Stat. 519.05

Preguntas sobre facturas médicas en Minesota

Más ayuda

• Un cobrador llama por esta factura (Debt Collector Map)
• Demandado por una factura (Debt Suit Map)
• Deudas abrumadoras (Bankruptcy Help Map)
• Facturas médicas después de un accidente (Accident Claim Map)
• Otros problemas legales (RobinClaim)

Estados cercanos

Fuentes