Facturas médicas en Connecticut: atención gratuita, reportes de crédito y sus derechos
Connecticut tiene una ley que exige que los hospitales den atención gratuita o con descuento a personas con ingresos de hasta el 250% del nivel federal de pobreza.
La ley de Connecticut prohíbe la deuda médica en los reportes de crédito.
La atención caritativa (charity care) es atención gratuita o con descuento para personas con bajos ingresos. Los hospitales también la llaman asistencia financiera.
Revisado con fuentes oficiales: 30 de octubre de 2026.
Las reglas federales para hospitales sin fines de lucro se aplican en todos los estados. La ayuda gratuita puede revisar su factura.
¿Pueden reducir mi factura en Connecticut?
Connecticut tiene una ley que exige que los hospitales den atención gratuita o con descuento a personas con ingresos de hasta el 250% del nivel federal de pobreza.
| Ingresos (% del nivel de pobreza) | Qué recibe | Detalles |
|---|---|---|
| Hasta 250% | Descuento | Si sus ingresos son iguales o menores al 250% del nivel federal de pobreza y califica como paciente sin seguro, el hospital y los proveedores que son de su propiedad o están afiliados a él no pueden cobrarle más que el costo de brindarle su atención. Que usted también reciba atención gratuita depende de la política de asistencia financiera del propio hospital o de sus fondos de camas. |
Son los niveles de ingresos que escribe la ley. Cada hospital decide con su propia política.
- La ley
Límite de Connecticut al cobro de los hospitales a pacientes sin seguro y ley de fondos de camas de hospital (hospital bed fund law)
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-673; Conn. Gen. Stat. 19a-509b; Conn. Gen. Stat. 19a-673, 19a-509b, 19a-920
- Qué hospitales
Todos los hospitales con licencia en Connecticut, incluidos los hospitales con fines de lucro, y los proveedores que son propiedad de un hospital o sistema de salud o están afiliados a ellos.
- Quién puede recibir ayuda
El límite de costo protege a los pacientes sin seguro con ingresos iguales o menores al 250% del nivel federal de pobreza que solicitaron Medicaid y se lo denegaron, y que no tienen otra cobertura (incluidos Medicare, otro seguro, compensación laboral, o un acuerdo o indemnización por un accidente o un reclamo por negligencia).
- Lo máximo que le pueden cobrar
Para un paciente sin seguro que califica, no más que el costo del hospital por brindar la atención: sus cargos publicados multiplicados por su razón costo-cargo (cost-to-charge ratio) más reciente presentada al estado.
- Plazo para solicitar
No hay plazo estatal. Se debe permitir que los pacientes que no pueden pagar una factura pendiente del hospital soliciten o vuelvan a solicitar los fondos de camas del hospital.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-673, 19a-509b, 19a-920
Revise su nivel de ingresos
Averigüe qué porcentaje del nivel federal de pobreza son los ingresos de su hogar y compárelo con los niveles de ingresos de la ley de Connecticut.
¿Mi deuda es muy antigua en Connecticut?
| Tipo de acuerdo | Plazo para demandar |
|---|---|
| Contrato escrito | 6 años |
| Cuenta abierta | 6 años |
| Acuerdo verbal (oral) | 3 años |
Una demanda por una cuenta, un contrato simple o implícito, o un contrato escrito debe presentarse dentro de 6 años después de que surja el derecho a demandar. Una demanda por un acuerdo que no es por escrito (y no está firmado) debe presentarse dentro de 3 años.
- Cuándo empieza a correr el plazo
Cuando nace el derecho de acción.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 52-576, 52-581
Fuente (en inglés): el código no dice cuándo es eso para una factura médica
El plazo para demandar puede variar según el tipo de acuerdo, y cuándo empieza y qué lo reinicia puede variar; lo decide un tribunal.
¿Pueden demandarme o reportarlo en Connecticut?
- Reportes de crédito
Prohibición total
Ningún proveedor de atención médica ni empresa que compre o cobre deuda médica puede reportar ninguna parte de una deuda médica a una agencia de crédito.
- Reglas de espera
Antes de que un hospital, o un proveedor que es de su propiedad o está afiliado a él, envíe una factura del hospital a un agente de cobranza o lo demande, primero debe determinar si usted es un paciente sin seguro elegible para su fondo de camas del hospital. Si en cualquier momento, incluso después de una sentencia, el hospital o el cobrador se entera de que usted podría ser elegible para fondos de camas, atención gratuita o a precio reducido u otro programa que eliminaría o reduciría la factura, debe detener de inmediato toda la cobranza y devolver el expediente al hospital hasta que el hospital decida. La cobranza no puede reanudarse antes de esa decisión.
- Intereses
Como máximo 5% al año
Si lo demandan por una deuda de servicios hospitalarios, los intereses antes y después de la sentencia no pueden ser más del 5% al año, y el tribunal decide si otorga algún interés.
- Gravámenes sobre su vivienda
Un hospital, un proveedor que es de su propiedad o está afiliado a él, o su agente de cobranza puede poner un gravamen (lien) sobre su vivienda, pero no puede ejecutar el gravamen sobre su vivienda principal por atención recibida a partir del 1 de octubre de 2022.
- Embargo de salario
Un hospital, sus proveedores afiliados y sus agentes de cobranza no pueden embargar su salario por atención recibida a partir del 1 de octubre de 2022 si usted es elegible para el fondo de camas del hospital. Para cualquier deuda, el límite general de Connecticut es más estricto que la ley federal: no más que la menor de estas cantidades: el 25% de los ingresos semanales disponibles, o lo que exceda 40 veces el mayor entre el salario mínimo por hora federal y el de Connecticut.
- Reglas de las demandas
Los hospitales aún pueden demandar para cobrar coseguro, deducibles o cargos que puedan pagarse con un acuerdo, indemnización o sentencia, o cuando el pago se haya hecho o probablemente se vaya a hacer directamente a usted.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-673b, 19a-673d, 37-3a(b), 52-361a(f)
Facturas sorpresa y de ambulancia en Connecticut
- Ley estatal
Ley de Connecticut sobre facturas sorpresa y servicios de emergencia
- Qué planes cubre
Planes de seguro de salud individuales y grupales y planes HMO regulados por Connecticut. Los planes autofinanciados de empleadores están cubiertos solo por la ley federal No Surprises Act (ley de No Sorpresas).
- Qué agrega
Si un proveedor fuera de la red lo atiende en un centro dentro de la red (durante un procedimiento realizado por un proveedor dentro de la red o uno que su aseguradora aprobó) y usted no eligió a sabiendas a ese proveedor, o un laboratorio fuera de la red recibe su prueba por referencia de un proveedor dentro de la red, usted paga solo su costo compartido dentro de la red.
- Ambulancia terrestre
Sin límite estatal
Connecticut no tiene un límite estatal sobre las facturas de ambulancia terrestre que aparezca aquí. La ley federal No Surprises Act por lo general tampoco cubre las ambulancias terrestres; pregunte a la empresa de ambulancias por asistencia financiera y un plan de pagos.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 38a-477aa
Facturas detalladas y estimados de precios en Connecticut
La ley de Connecticut le da derecho a una factura detallada dentro de 30 días.
Si usted es un paciente que paga por cuenta propia (self-pay), el hospital debe darle una factura detallada (itemized bill) dentro de 30 días después de que usted la pida. Debe enumerar en lenguaje sencillo cada servicio, suministro o medicamento y su cargo. Los formularios de admisión del hospital deben informar a los pacientes que pagan por cuenta propia que pueden obtener una copia de sus cargos y con quién comunicarse. Todas las facturas del hospital deben explicar cualquier código o siglas y mostrar la razón costo-cargo del hospital.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-509(a), (b)
Cobertura de salud y Medicaid en Connecticut
HUSKY Health (Medicaid y CHIP de Connecticut) es el programa Medicaid de Connecticut. Solicite aquí:
Dónde presentar una queja en Connecticut
- Problemas con el plan de salud: Office of the Healthcare Advocate (OHA) (Oficina del Defensor de Atención Médica) · 1-866-466-4446
Ayuda con denegaciones del seguro, facturas sorpresa, asistencia financiera del hospital y preguntas sobre deuda médica. - Seguro médico: Connecticut Insurance Department (Departamento de Seguros de Connecticut), Consumer Affairs (Asuntos del Consumidor) · (800) 203-3447 or (860) 297-3900
Una queja contra una compañía de seguro de salud regulada por el estado. - Cobradores de deudas: Connecticut Department of Banking (Departamento de Banca de Connecticut), Consumer Affairs (Asuntos del Consumidor) · 860-240-8170 or 1-800-831-7225 (option 2)
Una agencia de cobranza violó las reglas estatales de cobro. - Fiscal general: Connecticut Attorney General (Fiscal General de Connecticut), Consumer Assistance (Asistencia al Consumidor)
Otras quejas del consumidor, incluidas violaciones sobre reportes de crédito o sobre tarjetas registradas.
Ayuda gratuita en Connecticut
- Connecticut Office of the Healthcare Advocate (Oficina del Defensor de Atención Médica de Connecticut) (Programa de Asistencia al Consumidor) · 1-866-466-4446
- Statewide Legal Services of Connecticut (servicios legales de todo el estado; línea directa de asistencia legal gratuita) · 1-800-453-3320
- CTLawHelp (información de asistencia legal gratuita)
- LawHelp.org
- No Surprises Help Desk (CMS) · 1-800-985-3059
Herramientas, cartas y lista gratuitas
Bueno saber en Connecticut
- Una agencia de cobranza que intenta cobrar una deuda demasiado antigua para demandar debe decirlo en su primer mensaje, con las palabras que fija la ley.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 36a-805(a)(13)
- Los hospitales deben informar al estado cada año sus políticas de cobro de deudas y su uso de agencias de cobranza.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-673c
- Exigir una tarjeta o cuenta bancaria registrada antes de la atención es una práctica comercial desleal según la Connecticut Unfair Trade Practices Act (ley de prácticas comerciales desleales de Connecticut).
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 19a-920(b)
Cambios en 2024–2026
1 de julio de 2024: la Public Act 24-6 prohibió a los proveedores de atención médica y a las entidades de cobranza reportar deuda médica a las agencias de crédito (la deuda reportada es nula) e hizo permanente la prohibición de reporte para los hospitales (19a-673b(c)(1)). 1 de enero de 2025: los planes de salud regulados por el estado no pueden exigir aprobación previa para llamadas al 911 ni para traslados en ambulancia a un hospital médicamente necesarios. 2025: la Public Act 25-97, sec. 4 prohibió a los proveedores exigir una tarjeta o cuenta bancaria registrada antes de la atención. Antes (1 de octubre de 2022): límites a la ejecución hipotecaria de viviendas por hospitales y al embargo de salario.
Ley (en inglés): Conn. Gen. Stat. 38a-498a, 38a-525a; Conn. Gen. Stat. 19a-920; Public Act 21-129
Preguntas sobre facturas médicas en Connecticut
¿Connecticut exige que los hospitales den atención gratuita o con descuento?
Connecticut tiene una ley que exige que los hospitales den atención gratuita o con descuento a personas con ingresos de hasta el 250% del nivel federal de pobreza.
¿Se puede reportar la deuda médica a las agencias de crédito en Connecticut?
La ley de Connecticut prohíbe la deuda médica en los reportes de crédito. Ningún proveedor de atención médica ni empresa que compre o cobre deuda médica puede reportar ninguna parte de una deuda médica a una agencia de crédito.
¿Por cuánto tiempo se puede cobrar o demandar una factura médica en Connecticut?
Una demanda por una cuenta, un contrato simple o implícito, o un contrato escrito debe presentarse dentro de 6 años después de que surja el derecho a demandar. Una demanda por un acuerdo que no es por escrito (y no está firmado) debe presentarse dentro de 3 años.
¿Una deuda médica puede llevar a un embargo de salario o a un gravamen sobre mi vivienda en Connecticut?
Un hospital, sus proveedores afiliados y sus agentes de cobranza no pueden embargar su salario por atención recibida a partir del 1 de octubre de 2022 si usted es elegible para el fondo de camas del hospital. Para cualquier deuda, el límite general de Connecticut es más estricto que la ley federal: no más que la menor de estas cantidades: el 25% de los ingresos semanales disponibles, o lo que exceda 40 veces el mayor entre el salario mínimo por hora federal y el de Connecticut.
¿Tengo derecho a una factura detallada en Connecticut?
Si usted es un paciente que paga por cuenta propia (self-pay), el hospital debe darle una factura detallada (itemized bill) dentro de 30 días después de que usted la pida. Debe enumerar en lenguaje sencillo cada servicio, suministro o medicamento y su cargo.
Más ayuda
Estados cercanos
Fuentes
- Conn. Gen. Stat. ch. 368z, 19a-673 to 19a-673d (official CGA text)
- Conn. Gen. Stat. ch. 368v, 19a-509, 19a-509b
- Public Act 24-6 (SB 395, 2024), medical debt reporting
- Conn. Gen. Stat. 19a-920 (2026 Supplement, ch. 368ll)
- Conn. Gen. Stat. 37-3a (ch. 673, interest)
- Conn. Gen. Stat. 38a-477aa, 38a-498, 38a-525 (ch. 700c)
- Conn. Gen. Stat. 19a-177 (ch. 368d, ambulance rates)
- Conn. Gen. Stat. 52-576, 52-581 (ch. 926)
- Conn. Gen. Stat. 52-361a (ch. 906)
- Office of the Healthcare Advocate: Medical Debt Rules in Connecticut